Посетил автосалон: Летом 2012 года Отзыв оставлен: 17 Dec 2012

Летом заказывал себе новую Астру, вот в октябре её привезли. Все оформление документов, и получение авто заняло неделю. И это с учетом того, что авто брал в рассрочку, порадовали условия, при взносе 50% остальную сумму надо выплатить в течение четырех лет. В других салонах под замаскированной рассрочкой пытались впарить кредит, а в Арманд Сити реально никаких переплат. Так что у меня салон только положительные впечатления оставил, придраться не к чему.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: лето 2012 Отзыв оставлен: 13 Dec 2012

Покупали жене Opel Corsa. В первый день приехали в Арманд Сити, посидели в машине, осмотрели салон и пообщались с менеджером. Понравилось ненавязчивость сервиса, до этого были в двух салонах смотрели пежо и сузуки, так там манагеры настолько навязчиво преследовали, что мы толком и не осмотрев машины вылетели из салона. Вечером все обдумали, и решили поехать и уже записаться на тест-драйв. После того как жена поездила на корсе, последние сомнения отпали. БЕРЕМ! Повезло, что авто было в наличии, правда не много не тот цвет который хотела жена, но один из тех которые мы рассматривали для покупки. Да и жена так загорелась, что ей хотелось быстрее, и цвет уже был не принципиален. С оформлением документов и забором авто все прошло нормально, единственное, что ПТС пришлось подождать три дня, в остальном все быстро.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: июль 2011 Отзыв оставлен: 2 Feb 2012

Гм..Нормальный автосалон!!! Даже странно, что столько много негатива. Сейчас хорошего обслуживания днем с огнем не сыскать...Я покупал в данном автосалоне Пежо 308. Все было гладко... Единственное прождал 3 часа при получении машины... Так что отзывы отзывами, но надо самим ездить и общаться с менеджерами в салонах.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: Весна 2011 Отзыв оставлен: 2 Feb 2012

Приехал в Москву в поисках Пежо. Нравиться мне эта машина и по внешнему виду и по то. Был в четырех салонах. Все сравнивал, записывал. В Арманде, был в наличии пежо по доступной мне цене и в нужной комплектации. Оформили договор, мне отдали ключи. Я сел в пыжика и поехал домой.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: 2011 Отзыв оставлен: 1 Feb 2012

Мое мнение – салон из отличный. За три месяца побывал наверно в салонах 20. Присматривался, приценивался, искал выгодные условия. Выбрал именно этого дилера за профессионализм. Быстро оформили. Все рассказли и показали. На тест драйв съедили и причем не один раз.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: 30.01.2012 Отзыв оставлен: 30 Jan 2012

14 января 2012 обратился в автосалон АРМАНД в Гостиничном проезде,10А для продажы автомобиля Пежо207.
Машина была продана салоном 17января, по договору деньги должны были поступить на счёт в течении пяти раб/дней. Менеджер отдела продаж Солодовников Игорь пояснил, что: "не смотря на то, что авто продано, денежные средства НЕИЗВЕСТНО КОГДА будут возвращены..."
Попытка пообщаться с ген.директором ОАО "АРМАНД" Бирюковым Аркадием Ивановичем, была блокирована объяснением менеджера Дмитрия Стёпина, что с подобными претензиями нужно обращаться через секретаря, исключительно в письменной форме и ожидать ответа по телефону после 10-дневного периода.
Попавшим в похожую ситуацию предлагаю объединиться для защиты своих интересов и прав, и обратиться в суд, пока данная кампания не растворилась признав себя банкротом!
8 916 612 87 68
nerddd@yandex.ru

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 11 Jan 2012

Всем кто читает отзывы!!! С 18 ноября 2011 года и по сей день жду полностью оплаченный автомобиль в Арманд-Пежо. Сразу хочу сообщить, что на момент оплаты автомобиль уже был растаможен , находился на складе дилера и был готов к продаже (я даже на склад ездил и нашел его).Я неоднократно обращался в автосалон с вопросом о передачи мне моего же имущества, на что никто из представителей продавца не может дать никакого вразумительного ответа. Единственное, что они отвечают всем покупателям, добросовестно оплатившим свои автомобили, так это то, что у них нет денежных средств, что бы оплатить эти же самые автомобили официальному поставщику (Автомобили Пежо Рус). На вопрос, куда они дели мои деньги (так же как и деньги других покупателей) никакого ответа вообще не дают! Всем предлагают обращаться в суд и тут же говорят, что этого не боятся, т.к. денег у них нет и свои обязательства даже по решению суда они не исполнят. Призываю всех, кто еще не получил свои автомобили объединиться и подать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Так же сообщаю, что я обращался с жалобой на дилера непосредственно в представительство фирмы Пежо в России. В представительстве сразу сказали, что повлиять на данную ситуацию они не могут и не станут даже стараться, т.к. не имеют к моей сделке с салоном никакого отношения, и прямым текстом сказали, что я могу готовиться к худшему, т.е. остаться и без автомобиля и без денег. На сегодняшний день мне достоверно известно, что официальное представительство вывезло со склада ОАО Арманд все неоплаченные клиентами автомобили. Таким образом, лишив автосалон возможности вести дальнейшую деятельность по продаже автомобилей. Наверняка вся эта история с ОАО Арманд попахивает грядущим банкротством. И сколько нас таких "счастливых"? Все, кто попал вместе со мной в эту ситуацию прошу связываться со мной по т. 8 905 709 18 88 E-mail korneev78@mail.ru

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: весна 2011 Отзыв оставлен: 6 Jan 2012

Ездил на прироре. Год назад решил поменять машину. Подбирал что-то такое, чтобы поместилась вся семья и чтобы багажник был большой. Выбрал в интернете семейный Пежо Партнер черного цвета, поездил по салонам. В общем, выбрал Арманд Пежо. Понравилось отношение и общее впечатление от их работы было хорошее. Пежо партнер был в наличии. Допы не сильно навязывали. Обслуживаюсь по гарантии сейчас там же.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 2 Jan 2012

Арманд пежо знаю, как отличный автосервис. Мастера и менеджеры вежливые, цены не кусаются, работы выполняют в срок. Мне еще 4 года назад приятель подсказал этот сервис.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 28 Dec 2011

Товарищи!! Кто 100% оплатил автомобиль в ноябре-декабре 2011 года и до сих пор его не получил, и кому на звонки менеджеры отвечают – “ничего не знаем и сделать не можем”, а начальник отдела продаж вообще не доступен; предлагаю всем вместе написать коолективную жалобу в прокуратуру. Это будет реально действенный метод. Пишите на почту. Привлечем их наконец к ответственности!Моя почта skaska70@yandex.ru

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: сентябрь 2011 Отзыв оставлен: 27 Dec 2011

Купила красивую машинку – Пежо 107 желтенькую. Покупали в Арманд Пежо. Правда в начале хотели другую машину. Но как-то она не сильно понравилась. А тут на входе это желтое чудо стоит. Оказалось, что она уже продана. Но менеджер сказал, что организуют точно такую, если будем брать. Через несколько дней позвонили, сказали что могу приезжать, забирать. Так что могу сказать только огромное спасибо сотрудникам данного автосалона, за такую работу!

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: 28 ноября 2011 Отзыв оставлен: 28 Nov 2011

Пока кроме автомобиля Пежо 206, получен еще дополнительный геморрой ввиде КРАЖИ !! автомобильных номеров во время ремонта в сервисе.
Заказ КЛ1393878.
Понятно что автомобиль теперь будет получен не скоро.
Вопрос сколько теперь времени и ...
уйдет переоформление документов, визиты в полицию, ГАИ и т.д.
Как объяснил менеджер служба охраны не смогла найти на мониторах - кто и когда их скрутил в отлично охраняемом салоне Арманд.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: март, сентябрь 2011 Отзыв оставлен: 29 Sep 2011

В феврале 2011 года попал в ДТП на автомобиле Боксер 3. Страховая компания дала направление на ремонт в ОАО Арманд, Москва, Гостиничный пр., 10А. Автомобиль был не на ходу, пришлось везти на эвакуаторе из Люберец. Когда принимали в ремонт, автомобиль был очень грязным, а т.к. он своим ходом не передвигался, то возможности его помыть не было. Пришлось осмотр проводить как есть, то есть мастер описал только видимые дефекты. Автомобиль был на тот момент еще новый, проехал всего 30 тыс. км. и помимо тех повреждений, которые были получены в ДТП (левая дверь – замена, вся левая боковина – замена, задняя балка, с амортизатором и колесом – замена), более ничего не было. Начало ремонта постоянно откладывалось, в связи с тем, что страховая компания насчитала повреждений на 120 тысяч рублей, а в итоге сумма ремонта составила 340 тысяч рублей. Из-за этого сервис постоянно отправлял документы на согласование в страховую. А делал он это так: снимет одну детальку, увидет там скрытые повреждения и давай писать письма с просьбой расширения лимита на 10,20… и так далее тысяч. Нет чтобы сразу весь авто разобрать и отправить данные о расширении лимита, к примеру, на 200 тысяч, так нет. В итоге из-за непрофессионализма сотрудников автосервиса пришлось ждать 4 месяца начала ремонта. Спустя примерно пол года с момента приемки автомобиля, мне позвонил менеджер и сказал, что я могу забрать автомобиль. Я приехал к 11-00 утра, ждал примерно час, когда менеджер освободится, потом он выгнал мне автомобиль и сказал, что я могу его забрать, при этом сказал что в нем нет жидкости стеклоочистителя, и дал мне пятилитровую канистру омывателя, сказав, что это якобы подарок за долгое ожидание автомобиля.
Я открыл автомобиль и честно говоря, ох*ел!. В салоне был полсантиметровый слой пыли и грязи, я не знаю как он вообще туда сел, чтобы выгнать авто. Я конечно понимаю, может мойка салона не входит в стоимость ремонта, но можно же было хотя бы предупредить, что там мягко говоря грязно, я бы попросил помыть за мой счет. Также в кузове автомобиля были обнаружены некоторые запчасти, причем новые. На мой вопрос что это за запчасти, мастер-приемщик пожал плечами. Я попросил помыть автомобиль, а так же уточнить что это за запчасти и почему они лежат в моем автомобиле. Оказалось там лежал колпак колеса, а также подушка рессоры, которые просто забыли установить на автомобиль, плюс еще некоторые детали, которые были непонятного происхождения – их просто забрали. Пришлось ждать еще два часа, пока все устраняли, а также почти час пока оформляли документы, т.к. их сначала оформили неправильно, а потом стали переделывать. Наконец все сделали и я пошел забирать автомобиль, но не тут то было. На задней двери я обнаружил три царапины и одну вмятину, причем было видно, что они свежие, также вмятина была на крыше с заднего торца. Учитывая, что этих повреждений, когда я сдавал автомобиль не было, я стал предъявлять по этому поводу претензии. Но приемщики и слышать ничего не хотели, т.к. при приемке автомобиля он был в грязном виде, и якобы эти повреждения были под слоем грязи, и увидеть их было нельзя. Сказали что я ничего не докажу, и якобы хочу их развести. В итоге я так ничего не добился, а учитывая что я в этом сервисе пробыл уже более четырех часов, то уже не было сил кому то что-то доказывать, я плюнул на все и уехал в очень плохом расположении духа. Вскоре я обнаружил еще некоторые недоработки этого сервиса, в частности:
- когда открываешь с водительской двери стекло левой двери, то оно опускается но не подымается;
- отсутствует болт колеса на заднем левом колесе, оказалось там сорвали резьбу, пришлось нарезать новую и покупать болт;
- не работает стеклоомыватель. От бачка омывателя идет шланг, который потом через тройник разделяется на левую и правую форсунку, так вот этот тройник украли (учитывая что деталь редкая, скорее всего сняли и кому то отдали), и жидкость брызгала под капот, пришлось искать и покупать похожий тройник, т.к. отдельно он как запчасть не поставляется, а меняется вместе со шлангом.
Думаю описывать степень профессионализма сотрудников и их отношение к клиентам безсмысленно, каждый кто прочел этот отзыв решит все для себя сам. Сам я в этот сервис никогда больше не обращусь и всячески буду отговаривать кого-либо туда обращаться. А еще я передаю привет сервисной службе и руководству ОАО Арманд, в частности мастеру-приемщику Васяеву Павлу, надеюсь жизнь вас накажет, за такое отношение к труду и клиентам.

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: не помню Отзыв оставлен: 13 Jul 2011

Сервис пежо арманд это ужас... Меняли сальник на стыке мотора и коробки (406 купе), течет из всех щелей!! Залезли туда сами и в итоге:
Маховик под замену весь в трещинах, сальник они не меняли: пытались открутить вилку, но болтик не поддался и они видимо забили, но машину продержали двое суток!!!
На вопрос как коробка? ответ: "В рабочем состоянии..." Это что значит???? Что маховик в трещинах и точит диск сцепления как наждачкой???
Масло... слили масло с коробки, это жидкость коричневого цвета по вязкости ближе к воде.
На вопрос про масло, не моргнув глазом ответили: "В коробке масло не меняют, а только доливают, мы долили необходимое количество."
Интересно зачем же там сливное отверстие????? Не имея опыта работы с пЫжо возразить, на тот момент, было нечего.
Разумеется они заявили, что сальник куплен не у них и гарантию на работу они не дают, тут даже и поспорить сложно т.к. они ничего не сделали вообще=))))) Подсунули какой-то грязный старый сальник... могли просто изодрать новый и повалять его в грязи, жесткость сальника я даже не думал посмотреть (старые сальники жесткие, а новые мягкие). И масло убило... 75W-80W вязкость как у H2O???
А еще интересная деталь договаривались о замене ГРМ, но деталей нет, надо месяц ждать... вопрос: Зачем записывать меня на сервис? Пошел только потому что обещали все сделать сразу =))
Меняли сами: замена ГРМ тоже "порадовала": все стоит напротив стойки расстояние где-то 2-3 см местами совсем узко и трудно просунуть даже руку, не говоря уже о том, чтобы что-то там "крутить"! Чем пыжовские инженеры думали, когда это констралили остается загадкой... Японцы и немцы не позволяют себе таких "интересных технических решений" Разумеется там стандартные "фишки", чтобы меняли только у оф. дилера со спец инструментом.
Якобы они снимали защиту у ремня ГРМ и сказали что он отходил 60 тыс, надо менять.
Мы ее снимали.... там все в масле (тек сальник распред. вала.) и ГРМ 30 не прошел. Вывод: Они даже туда не заглядывали. Единственное что они сделали за 18 тыс рублей это починили вентилятор в печке. Связываться с этими ******* только время тратить и деньги.

А так пыжо машина мерзапакостная и мало ремонтнопригодная: шруз без сто***ых колец, но поставить и попасть в шлицы там реальная проблема.
Единственное мне нравиться дизайн 406 купе... а так в утиль, конечно или оставить только корпус =)

Ссылка на отзыв Посетил автосалон: 29.03.2011 Отзыв оставлен: 8 Apr 2011

Похоже, мне предстоят все те «мытарства», которые описал scorpdrak в предыдущем отзыве. Сдала машину Пежо-307 в ремонт после аварии 29 марта. Тоже по страховке. До сих пор ремонт не начат. Ссылаются на ситуацию с запчастями. Их «везут», «формируют заказ», а на складе в Шереметьево «неразбериха», они там откуда-то куда-то перезжают, но вы не волнуйтесь, рано или поздно это все закончится. А когда рано, когда поздно? Не беспокойтесь, мы позвоним. Вот такая карусель.
ГОСПОДА МЕНЕДЖЕРЫ АРМАНДА!
Разберитесь с вашими бизнес-процессами и сотрудниками. Ведь это не сложно.
Иначе точно потеряете всех клиентов. Ведь конкуренты не дремлют!

Ссылка на отзыв