Всем доброго времени суток. Весной купил джетту. А полтора месяца назад кто-то саданул ее на парковке. Вмятина приличная такая, царапина, краска сошла немного ....полный букет вообщем. Через страховую оформился, получил направление на ремонт. Они сейчас не церемонятся, спрашивать куда хочу ехать не стали, отправили в мотом. Из работ получилось выправка + лакокраска. И делали недолго. И даже качественно, получилось хорошо. Значит не все так плохо в мотоме.

Обслуживание не понравилось. Хотела провести диагностику - у приемщика большая очередь. высокомерно позволили оставить машину. Обещали сделать диагностику за 2-3 часа, а машина простояла в сервисе 2 дня.И не понятно какую же диагностику они провели. Мне написали все то же что я им сказала о проблемах машины. Попросила посчитать во сколько обойдется ремонт, сказали приблизительно и послали в какой то другой отдел, но сначала надо было забрать машину и выгнать ее с территории сервисного центра, а потом мне уже и не захотелось опять подъезжать и обращаться повторно. В результате машину отремонтировала в другом месте и гораздо дешевле, чем мне озвучили приблизительную цену.И ксати, замена агрегата, на который указывали специалисты не потребовалась, только небольшой ремонт. Такое впечатление, что не они созданы для обслуживания клиентов, а наоборот клиенты для них.