назад  |  назад

             

                     ПУРПЕ-АВТО - официальный дилер Mazda (Мазда)

 


Адрес:
Самара, Красноглинский р-н, п. Красный Пахарь, 23-км. Московского шоссе
https://www.samara-mazda.ru

Показать/Скрыть карту


Телефон:

+7 (846) 342-50-52



Услуги:
  • Техническое обслуживание автомобилей
  • Продажа автомобилей

Новости:


РЕЙТИНГ ДИЛЕРА

Внимание! Для сохранения Вашего голоса, необходимо ответить минимум на 7 вопросов.
  Общие оценки  
    Оценки
ОБЩАЯ ОЦЕНКА 1.83
Общие вопросы 2
Отдел продаж 2.5
Отдел сервиса 1
  Общие вопросы  
  Голосовать   Оценки
Удобство подъезда к автоцентру
1
Клиентская зона отдыха
4
Культура общения и внешний вид сотрудников
1
Отдел продаж
Оценка обслуживания отдела продаж вцелом
3
Оценка работы менеджеров отдела продаж
3
Выбор автомобилей в автосалоне
2
Оценка полученной информации по автомобилю
2
Отдел сервиса
Оценка обслуживания автосервиса вцелом
1
Оценка работы менеджеров отдела сервиса
1
Срок выполнения работ
1
Оценка полученной информации по выполненным работам
1

Чтобы проголосовать, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.

Всего голосов: 1


НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Заголовок:
Текст: Дата посещения автоцентра:


Чтобы оставить отзыв, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.



Всего отзывов: 1
Последние три отзыва:

Игорь87
Посетил автосалон: Многократно в течение гарантийного срока Отзыв оставлен: 21 Jun 2012
Гаражный сервис

Обслуживался у данного "дилера" весь гарантийный период автомобиля.
Расположен на отшибе за городом, зимой проезд к центру чистят через раз.
В салоне месяцами может стоять только 1-2 модели авто (мазда 3/6), посмотреть и посидеть в других моделях возможности нет.
Мастера приемщики автосервиса - ленивые и неграмотные. Система предварительной записи на ремонт не работает - можно записать за неделю, приехать, а нужного специалиста нет или сидеть смотреть как без очереди заезжают те, кто приехал без записи.
Мастера автосервиса не умеют диагностировать ничего - по подвеске и рулевой ни один стук найти не могут, путают какой аммортизатор стучит левый или правый, по электрике - исправные агрегаты могут рекомендовать к замене, любят работать "мимо кассы" (вышедший из строя датчик удара сигнализации мне меняли именно так).
В кузовном цехе красят хорошо, а по жестянке ничего не умеют. Делал у них крыло - результат "блестящий", завели крыло на месте стыка с фарой почти на 1 см вглубь - вид был комичный, заставил переделывать. Но вывести угол бампера и крыло вровень так и не смогли.
Клиентская служба - куча неграмотных девочек, руководитель всегда на стороне "колхозного сервиса", в котором после ремонта могут забыть подключить противотуманки или закрепить пыльники двигателя, а не на стороне клиента.
Спорные вопросы у этого "дилера" решать не с кем - профессионалов, заинтересованных в повышении качества работы нет.

Ссылка на отзыв

Всего отзывов: 1
назад  |  назад