Отзывы - Мартен-Авто - официальный дилер Mitsubishi (Митсубиси)


averyanova
Посетил автосалон: 20.02.2009 Отзыв оставлен: 24 Feb 2009
жалоба на обслуживание СТО

28.10.2008 отдал машину после ДТП по направлению страховой компании на ремонт. До сих пор машину не вернули, говорят, что из-за отсутсвия пластиковой крышки внутри багажника не могут закрыть ремонт. На предложение забрать машину в таком виде, говорят, что надо гарантийное письмо от страховой компании, страховая компания, в свою очередь, говорит, что она не будет писать никаких писем, т.к. автосервис нарушил порядок согласования сметы. В тоже время, страховая компания, не дает указания автосервису на задержку моего автомобиля. А автосервис ссылается именно на запреть страховой. Первоначально когда я сдавал автомобиль на ремонт, сотрудник автосервиса Паничев Антон, говорил, мне что вопросы согласования сметы меня не должны волновать, на практике же все иначе. После того как я написал письмо в автосервис с вопросом о том, когда отремонтирован мой автомобиль - Паничеву Антону понадобилось 10 дней для ответа, Удивительно, такое чувство, что мой автомобиль ремонтируется на луне. Руководитель Мартен-авто со мной разговаривать отказывается, а руководитель кузовного цеха, вообще не за что не отвечает, его слова прямопротивоположны действиям. Может и Митсубиси хороший автомобиль - но вот Вологодские дилеры - отвратительны. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ. А с Мартен Авто я встречусь в суде и прокуратуре.

Ссылка на отзыв

Вернуться на страницу дилера | Всего отзывов: 1