Официальные дилеры

Статистика сайта

Всего дилеров на сайте: 2551
Всего пользователей: 4402
Всего голосов: 1375
Всего отзывов: 1810

Автосалоны

Отзывы - АСК-Авто - официальный дилер Daewoo (Дэу)


Kisekachka
Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 21 Aug 2013
Спасибо сотрудникам АСК-АВТО

Здравствуйте, давно хотела написать отзыв, но никак не доходили руки…
Обслуживаюсь в АСК Авто уже три года, исправно посещаю ТО каждые пол года и помимо этого, за не имением возможности самостоятельно разбираться в автомобиле, постоянно приезжаю то колёса поменять, то что-нибудь починить, поменять или отрегулировать, просто звоню за консультацией или пишу на форуме. Очень радует отношение при любом виде общения. Машина требует постоянного вкладывания денег и решения каких-то вопросов и хочется общаться и отдавать деньги за хорошую работу приятным людям. Всем очень благодарна, но хочу отдельно отметить нескольких человек, первый это наверное Виталиий Кравцов - всегда быстро и информативно отвечает на все вопросы на форуме. Во-вторых, к сожалению не знаю имени - часто записывает по телефону на ТО, всегда очень вежлив, внимателен и терпелив (бывает по несколько раз на дню перезаписываюсь на разное время и дни) рассказывает план работ, ориентирует по времени и деньгам. В-третьих, Куралев Александр и Куприн Виталий - очень приятные в общении, обаятельные, вежливые молодые люди, всегда идут на встречу и по возможности помогают в трудных ситуациях, которые возникали у меня уже не раз, чаще случается попадать на смену Виталия в частности последние два раза – регулировали педали и фары, когда ехала на регулировку готовилась к большим тратам времени и денег, а получилось всё наоборот, в чём вижу заслугу Виталия за что ему отдельное огромное спасибо!
Хочу ещё отдельно написать про форум, в прошлом году была просто поражена, из-за отпуска нужно было перенести очередное ТО, но по телефону никак не могла дозвониться, написала об этом на форуме и уже на следующий день на сотовый позвонил главный инженер и дал разрешение на перенос. Было очень приятно, что так легко и быстро можно решить вопрос! Бывают конечно и недовольства с моей стороны о которых я и писала на форуме, но обычно всё решалось мирным путём и я оставалась удовлетворённой ответами.
Вообщем хочу ещё раз поблагодарить всех работников АСК Авто за ваше отношение к клиентам. Во всех ситуациях приезжаю только к вам и всем своим знакомым и не знакомым тоже советую только вас !

Ссылка на отзыв
Vladimir_spb
Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 17 Jul 2013
Спасибо сервису АСК-АВТО

Здравствуйте, Господа!

После скоропостижной болезни, не приходя в сознание, скончалась вилка сцепления на моём Тайгере. Почтим её память вставанием .
Обращение к дилеру у которого я, до этого случая, обслуживал автомобиль принесло не утешительные результаты. Песня была пропета следующая:
-вилки в наличии нет.
-когда будет не известно.
-согласование по гарантийной замене, не менее недели.

Позвонил в "АСК-Авто". И начала вырисовываться волшебная картина! Вилка в наличии есть, согласование с заводом, гарантии - 1,5-2 часа, в день обращения. Сначала, даже, не поверил. До этого обслуживался в 2-х дилерских центрах и в обоих больше всего вымораживали сроки. Согласование с заводом 2-3 недели и поставка з/ч 3-4 недели. Бачок омывателя шёл 2 месяца. О как ! В общем, везу я Тайгера, на эвакуаторе, в ремонт и жду подвоха, аж напрягся весь! Но всё оказалась просто и обыденно, как и должно быть в нормальном Сервисе, с большой буквы "С". Приняли автомобиль, подняли на подъёмник, сделали диагностику сцепления, предложили попить кофейку- пока завод даёт добро на гарантийный ремонт и т.д. в спокойном, деловом ключе. Через 3 часа а/м был готов к эксплуатации, включая оформление наряд-заказов и гарантийных документов.
Спасибо большое за профессионализм и человеческий подход: Куралеву Александру- мастеру приёмщику (или мастеру консультанту) и Денису ( к сожалению, запамятовал фамилию) мастеру участка То и ТР.

В заключение своего дифирамба, хочу порекомендовать автолюбителям пользоваться услугами компании "АСК-Авто".

С уважением, Владимир.

Ссылка на отзыв
Cress
Посетил автосалон: 29.9.2010 Отзыв оставлен: 10 Jun 2013
Спасибо отделу продаж

Хочу выразить благодарность Зам руководителя отдела продаж Черенкову Юрию Тихоновичу. Понравилось отношение к клиенту, я думаю это и был решающий фактор для покупки автомобиля в вашей организации.
Еще хочется отметить, что автоцентр создал достаточно интересный проект - ASK-Club, где можно и пообщаться, и найти полезную информацию, свой отзыв я также опубликовал там: http://www.ask-auto.ru/forum/index.php?showtopic=1419

С уважением, Андрей

Ссылка на отзыв
Aveten
Посетил автосалон: март 2013 Отзыв оставлен: 18 Apr 2013
АСК-АВТО зачет!

Выбирали салон по территориальному признаку(ближе всего к дому) и в общем то не ошиблись. Брал у них нексию, и хотя я уже решил, что 100% буду брать у них, мне предложили подарок(скидку на доп.оборудование)(хотя могли бы и умолчать, я же все равно беру))) Потом узнал, что цена на машину оказалась с доп. оборудованием дешевле, чем в остальных салонах. Единственное, что не совсем удачно мне поставили сигнализацию, но исправили все на сл. день, быстро и естественно бесплатно. Так что в целом оценю салон на 5. По поводу сервиса...не скажу ничего плохого. Приезжал к ним только на 1-ое ТО. В рем.зону разрешили пройти, терпеливо отвечали на все мои вопросы(в этом плане я очень придирчив). Так что я решил обслуживаться только у них.

Ссылка на отзыв

Вернуться на страницу дилера | Всего отзывов: 4