Отзывы - АвтоПрага Северо-Запад - официальный дилер Skoda (Шкода)


Say
Посетил автосалон: 19.02.2016 Отзыв оставлен: 31 Mar 2016
Давно хотела себе Шкоду

Давно хотела себе Шкоду, хотя долго шла к покупке. По совету друзей заехала в Автопрагу, а выезжала уже с твердой уверенностью, что покупать буду именно там. Потому что салон сам по себе выглядит очень прилично и менеджеры без какого-то самодовольства объясняют даже самые элементарные вещи, которые мне даже как-то стыдно спрашивать у своих друзей. Дали мне порулить Октавией. В итоге подумала еще немножко и купила у них. С документами они долго не возились, быстро оформили машинку.

Ссылка на отзыв
SanyaKrasnov
Посетил автосалон: 14.01.2016 Отзыв оставлен: 29 Feb 2016
Superb

Брал полный фарш и белую Superb. Знал, что ждать придется в такой комплектации и в таком цвете. Даже думал, что не вложатся в срок. Но Фаворит Моторс в этом плане порадовали - отзвонились, что машина приехала. Успели в срок. За две недели привезли.
Как буду ездить на ТО - станет яснее. Пока с новой машиной один кайф.

Ссылка на отзыв
Maxim2016
Посетил автосалон: 10.12.2015 Отзыв оставлен: 29 Jan 2016
Купили с отцом Rapid.

Поехали с отцом в автопрагу за новой шкодой для него. Отец приверженец только этой марки и другие даже не рассматривал. Остановили свой выбор на Rapid'е. По ценовой категории нас устроила. Менеджеры в процессе обсуждения предложили скидку. Мы согласились и через два дня приехали за нашей Шкодой. Дали всяких бонусов, скидок. Мелочные проблемы с долгим ожиданием при оформлении документов, но фавориты их здорово перекрывают.

Ссылка на отзыв
Ilyaspiridonov
Посетил автосалон: 15.08.2014 Отзыв оставлен: 27 Aug 2014
Худшее обслуживание

Добрый день!
Хотели купить машину Skoda Oktavia в салоне "Автопрага" на Коптевской. Калинин Дмитрий был нашим менеджером. Заказали машину в полной комплектации с дополнительными опциями, в том числе спортивный салон. Через неделю после нашего заказа Дмитрий с нами связался и подтвердил совместимость выбранных нами опций. Прождав 3 месяца, Дмитрий пригласил нас посмотреть автомобиль. И тут началось...
Оговоренная ранее скидка на доп. оборудование на сумму в 15000 руб., стала новостью для нашего менеджера. После чего мы поехали посмотреть нашу машину и тут новый сюрприз.... Вместо спортивного салона мы увидели "бабушкин вариант", а точнее, обычный салон, чего мы абсолютно не хотели! Дмитрий нам начал объяснять, что в этом виноват завод, но никак не они, от чего мы были еще в большем бешенстве и попросили встречи с его руководством.
Но в дальнейшем оказалось, что руководство также некомпетентно и никак не собиралось решать данную проблему....Старший менеджер Волженский Владимир, услышав нашу историю, начал разговор с шутки о том, что машина пришла вовремя и это уже хорошо, видимо, по его мнению, мы должны были прыгать от счастья. После, мы услышали ту же историю о том, что в этом виноват завод и они здесь не причем. Поколебавшись, он предложил скидку в 12000 руб., что нас сильно поразило...так оценили наш моральный ущерб! Чтобы все понимали, машина стоила 913000 руб. + на 15000 руб. доп. оборудование (бесплатно); 913000 руб. - 4% (скидка по программе шкода финанс) = 877000 + те же неизменные 15000 руб. на допы. Волженский Владимир предложил нам уступить до 865000 руб., но уже без 15000 руб. на доп. оборудование, т.е. они еще остаются в плюсе на 3000 руб. от первоначального предложения!)) Дальше-больше......
Поняв всю бессмысленность продолжения общения с данным менеджером, мы попросили о встрече с вышестоящим руководством данного салона. Через несколько минут к нашей дискуссии подключился Виктор Николаевич, исполняющий чего-то там. Первые его слова были:" Ну что, как будем решать проблему? У меня только один вариант-заказывайте новую!". Ни здравствуйте, ни представился, ни чем я могу помочь... В общем ничего!!! Замкнутый круг-один лучше другого! Через какое-то время мы все-таки услышали предложение о возможной скидке, которую также необходимо обсудить с вышестоящим руководством, на что был взят тайм аут в 5 минут, пока мы подаем документы на кредит.
Вообщем, 5 минут затянулись на все 45 минут, по окончании которых, к нам вернулся Волженский Владимир, уже без Виктора Николаевича, который сообщил нам о том, что 865000 руб. - это окончательное предложение без доп. оборудования, т.е. 2-х часовое общение с этими людьми было абсолютно бессмысленно, на что мы просто встали и ушли!!!
Подвожу итоги... МЫ В ШОКЕ!!! КАК ВООБЩЕ ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??? Мы заказали автомобиль за 913000 руб. ( мне кажется не дешевый?!); утвердили все опции, их совместимость; было несколько звонков из салона о том, что все в порядке, с заводом все утвердили; прождали 3 месяца; при этом у нас был проработан целый план продажи имеющегося на тот момент автомобиля, и все равно ВСЕ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО!!! Получаем то, что мы абсолютно не хотели! А потом еще это руководство салона, в лице Волженского и Виктора Николаевича, которых трудно назвать профессионалами! Кстати, за все время беседы, единственный кто извинился за произошедший инцидент, это наш менеджер - Дмитрий, видимо остальных участников данного действия особо не волновал факт произошедшего!
В общем, могу сказать одно - репутация данного салона под большим вопросом!!! Поэтому, если Вы решили приобрести автомобиль шкода, то мой Вам совет - посетите другого официального дилера, их в Москве достаточно, чтобы выбрать достойного, учитесь на чужих ошибках, а не на своих!!!
Спасибо за внимание!)

Ссылка на отзыв
VODKERR
Посетил автосалон: 25-07-2010 Отзыв оставлен: 8 Nov 2010
Машину в Автопраге КОПТЕВСКОЙ купил...

машину в Автопраге КОПТЕВСКОЙ заказал... Сказал бЭлИй хочу! Предоплату оставил...
Чуть времени прошло, звонок раздался: -Вам "бЭлОго не будет... Возьмите Gray, что Platinum, мы скидку обещаем..."
Немного загрустил, помялся,
И в том, что Платину люблю признался!

В общем, всё, что было дальше мне очень ПОНРАВИЛОСЬ! Машинка приехала быстро, без задержек и царапин. Бумаги оформили ВСЕ и быстро (даже кредит утвердили тогда когда предположили).
Зонтик подарили, Сделали солидную скидку на авто и даже на резиновые коврики (салон+багажник=4400R)
В автосалоне комфортно и прохладно, стоит кулер с очень вкусной водой. А сотрудники угощают каким то самодельным фруктовым напитком -Очень приятным!


Менеджер Вадим был любезен как до, так и после оплаты машины.

https://www.clubsuperb.ru/forum/viewtopic.php?t=1062&postdays=0&postorder=asc&start=15

Ссылка на отзыв

Вернуться на страницу дилера | Всего отзывов: 5