Отзывы - СЕВЕРНЫЙ ЛЕВ - официальный дилер Peugeot (Пежо)


asdfghjkl
Посетил автосалон: Отзыв оставлен: 26 Mar 2012
ак мне продавали Пежо 107

Решили приобрести автомобиль жене. После долгих раздумий остановили свой выбор на Пежо 107. А тут как «по заказу» в салоне стоит то, что хотели (желтенькая, комплектация актив 1.0 АТ) да еще и по акции, как потом оказалось рано обрадовались (на официальном сайте скидка на авто 2011 года 30000 рублей на самом деле 20000 рублей сослались на то, что это установил их директор ( ну да бог с ним пережили)). 10 февраля 2012 года оформили договор купли-продажи, заказали установку дополнительного оборудования (комплект брызговиков задних и передних с логотипом 107, защиту картера, комплект ковриков, подкрылки задние, зимние шины) нас сразу же расстроили зимних шин у них не нет, но консультант Анна уверила нас что шины нам обязательно найдут и максимум через 10 дней нам торжественно вручат автомобиль. На этом мы расстались и радостные убыли до дома. Прошло 10 дней мы в предвкушении что отправимся сегодня за машиной прождали весь день. Никто из салона не позвонил и не пригласил нас забрать авто. На следующий день решили позвонить сами, после разговора с консультантом выясняется, что зимние шины они найти не могут и предлагают нам подождать пока придет сделанный ими заказ примерно неделю или поискать самим (цитирую:- если найдете, сами мы вам их установим бесплатно). Решили подождать, ну просто некогда этим было заниматься. Прошла еще одна неделя опять никто не позвонил, пришлось самим их беспокоить. Не с первого раза дозвонившись до коммерческого консультанта Анны услышал от нее что она больше нами не занимается а обращаться по поводу машины к коммерческому консультанту Анатолию. После беседы с Анатолием выясняется, что тот заказ на оригинальные зимние шины который они сделали не придет, что они думая о нас через своих знакомых заказали шины (нокиан хаккапелита 7)из Финляндии «всего» за 5100 рублей за штуку и что через три для их доставят и предложил опять подождать. Решили подождать! По прошествии обещанного срока снова сам вышел на связь с консультантом Анатолием, история повторилась и мне опять предложили подождать мол в этот раз не получилось привести шины ЗНАКОМЫМ но в следующий раз обязательнопривезут или забирайте машину на летней это было уже 05 марта 2012 года (в Мурманске это еще зима а как следствие снег и лед на дорогах). После этого разговора я не выдержал и заказал шины по интернет магазину из Москвы (нокиан хаккапелита 7 по цене 4300 рублей за штуку + 500 рублей доставка), после чего известил консультанта Анатолия что я заказал шины и через 5 дней мне их доставят. 11 марта 2012 года (так к слову 10.03.2012г. вышел срок передачи автомобиля покупателю ) моей жене позвонил консультант Анатолий и предложил в удобное для нас время забрать автомобиль (наконец-то ЗНАКОМЫЕ привезли шины из Финляндии) и какие шины вы будете устанавливать свои или наши. На что был получен утвердительный ответ, что устанавливать будем свои шины а заберем на летней так как к этому времени дорожное покрытие позволяло. В итоге договорились с Анатолием на 18.00ч. 12.03.12 года. Так что 12 марта 2012 года мы уже с не очень радостным настроением прибыли забирать свой автомобиль, Анатолия там как не удивительно не оказалось. Нами стала заниматься консультант Анна, ну это да ладно самое интересное было дальше. Пошли принимать автомобиль :
1) Зимние шины оказалось они установили уже свои потребовав с меня 1700 рублей за киномонтаж (обещали бесплатно) (почему-то на шинах из Финляндии написано произведено в России???);
2) Летние шины засунули в салон авто в не очень чистых пакетах а точнее в грязных.
3) Заказывал брызговики с логотипом 107 без установки. Установили да и не с логотипом, цена на них странная даже в прайс-листе нет? и потребовали с меня 1600 рублей за установку.
4) Консультант показать машину не смог, номер двигателя мы так и не нашли.
5) На все вопросы консультанту почему так получал ответ: "начальства нет, а я такие вопросы не решаю".
А забыл про торжественную обстановку, моему ребенку подарили пазл с автомобилем Пежо. Ну вот так с горем пополам больше чем через месяц забрал свой автомобиль кстати извинений по этому поводу не получил.
Так что впечатление от общения с консультантами крайне негативное, полные непрофессионалы своего дела. Странно как они вообще, что-то продают. Пять раз был в салоне помимо покупки и приемки авто всегда данные консультанты отсутствовали.
А так автомобилем очень довольна!!!! Не ожидали от него такой прыткости и управляемости.

Ссылка на отзыв

Вернуться на страницу дилера | Всего отзывов: 1